“人文意识”使海淀信鸽协会得到升华
发表时间:2006-03-04 11:20:41
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近几年,我市的信鸽比赛每况愈下,不管是协会还是俱乐部组织的比赛,能够集鸽超过1000羽的就算是成功的比赛了。一般大多都在几百羽,组织者盈利的不多。尤其是各家协会组织,更是举步为艰,大有撑不住的趋势。各位组织者们为此大伤脑筋,怨声四起。有的怨是俱乐部的兴起抢了他们的鸽源;有的怨是房屋危改大环境变了会员数量少了;还有的认为是现在的鸽友太难伺候了;也有的抱怨是鸽友中穷人太多。总之一句话就是现在不利因素太多,今非昔比,鸽会工作不好干了,比赛难搞了。那么事实又是怎样的呢?客观地讲上面所提到的诸多因素确实存在。比如倒退十来年,那时还没有俱乐部,协会组织就是“蝎子拉屎”独一份。鸽友们没有选择的权利和机会,只能在所在协会参加比赛,协会也没有鸽友参赛分流之忧,因此鸽源在当时根本不是问题。再有,那时城市改造还没有形成大规模,鸽友大多都在市内,人数也比较多。各区协会不论组织什么样的比赛都不用担心集不上鸽子。也就是说鸽友那时是没有选择的权利和余地的,就像在家里吃饭的感觉,父母做了什么就得吃什么,不像下饭馆想吃什么可以随意点。鸽友们尽管有时心里有不满也只能忍受,作为协会组织也是潇洒办比赛,随心所欲,高枕无忧。可现在不行了,俱乐部像雨后春笋,逐年增多,鸽友数量却因城市改造等原因逐年减少。二种矛盾相加,就造成了我们前面所说的集不上鸽,比赛面临赔钱的问题。那么这个令诸多协会领导大伤脑筋的问题如此的突出和现实,是不是就没有解决的办法呢?海淀区信鸽协会在2005年举办的一系列的成功比赛,给我们递交了一份很好的答卷。
海淀区信鸽协会在2005年春季共举办了8场比赛,共计有参赛鸽13753羽,其中3月18日一场300公里比赛收鸽4029羽,平均每场收鸽1719羽。由于他们执行的是收费低奖金高的政策,因而春季结算下来仍然结余4427.91元。
秋季共举办6场比赛,总收鸽数为17464羽,平均每场收鸽2910羽,最高一场比赛收鸽4215羽,最低一场收鸽898羽(700公里和昌平等区的联翔),秋季结算赢余58727.35元。
鸽会副秘书长李健介绍说:“由于鸽友对我们信任了,对我们的各方面工作满意了,因此参赛的人员和参赛鸽数量就多了。只要参加比赛的羽数上来了,你想要赔钱也难。所以说,你不要算计鸽友。你鸽会就这几个人,你要算计的是成百上千位鸽友,你肯定算不过他们。你只有老老实实地为他们工作,处处为他们着想,让他们满意,才能赢得他们的信任和支持。当他们愿意和你玩的时候,你的参赛数量就自然上来了,不必你瞎着急。你每天不用老想着去赚钱,只一心一意想着我怎样做鸽友最满意就行了,其他的自然会迎刃而解。我们盈利了,我们还把这些钱用在鸽友身上,用在鸽会建设上,反过来更好的为鸽友服务。这样形成良性循环,你的事业就会越做越大。其实只短短的一年的功夫,不但我们海淀区,就是全市很多鸽友就都认可我们了。他们不是认可我们哪一个人,而是认可我们这个组织,认可我们的工作态度,认可我们的服务。是我们的工作态度,我们的服务质量让他们心里感到平衡、温馨,这就是两好换一好。我们下一步还准备再添置一台电脑,这样我们有3台电脑同时工作,效率会更快更高。我们就是要让鸽友们在我们这里玩得愉快,玩得轻松、潇洒,没有负担。当然我们的工作一定还有不尽人意的地方,但我们会在工作中不但总结、改进,和提高的。矛盾是永远存在的,旧的矛盾解决了,新的矛盾还会出现。我们就要在不断解决矛盾中求发展。
在2005年初海淀信鸽协会进行了换届。新的班子由原体育局的领导牵头,常委们由一批中青年的同志组成。主抓日常工作的副秘书长李健同志,大学本科毕业,高级工程师。在将近40人的裁判队伍中有近1/3的人都具备了大专以上的文化程度,而且他们在吸收录用新的裁判制度中明确提出,新录用的裁判必须拥有大专以上学历,必须会使用电脑,热爱这项工作,良好的道德品质。据海淀鸽会介绍,去年秋天已有3位符合条件的同志入选了,目前又有3位年轻的大学生要求参加裁判队伍。
由于这个新组建的班子人员的构成,不但年富力强,具有比较高的文化和良好的道德品质,而且极具开拓进取精神,业务上有秘书长张辉、副秘书长兼裁判长武永强、副秘书长兼司放长王书明,他们是从事多年鸽会工作的老同志,业务精通,责任心强,再加上主持日常工作的副秘书长兼办公室主任李健及体育局分管信鸽协会的崔永军,他们组成了一个团结协作有文化,有干劲,有开创精神的强有力的战斗集体。
新班子组成后,在第一次领导班子会议上,大家首先对当前形势达成共识,并确定了工作目标和工作精神,那就是一切从鸽友的利益出发,全心尽力为鸽友做好服务工作,以公平公正为原则,以鸽友的满意为宗旨,在会上大家立志要在短期内把海淀协会工作搞上去,扭转那种举办比赛没人玩,提起鸽会人人骂的不利局面。
他们不但思想统一、目标明确,而且能坚决的落实在行动上。比如在平时训放中,要求司放员每天都要带着GPS,不到距离坚决不开笼,鸽友连续3次提出训放不到位,司放员下岗。为了鸽友们的鸽子健康,每天训放回来坚持冲洗鸽笼,并进行药物消毒,把它作为制度。由于训放到位,服务周到,价格相对低廉,鸽友们给予了很高的评价和信任。有一位鸽友这样说:“海淀鸽会的训放车我们绝对信得过,有一次遇到高速堵车,他们硬是等到路通了,再把鸽子拉到距离才放,我们有鸽友看到了,就他们这种诚信精神让我们放心。”还有一位鸽友说:“现在是金钱社会,离开了钱不行,但是海淀是收费最低的,服务最好的,谁都愿意跟他放。”
在制定比赛规程与具体的工作中,他们也充分体现了以人为本的服务意识。主要表现在这样几个方面:
一、
低收费,高奖金。
海淀鸽会副秘书长李健同志说:“当前普通存在一种收费高奖金低的现象,鸽友们心里很不平衡。作为协会也好,俱乐部也好,他要生存,每场比赛下来都应有一些节余。这是合情合理的,尤其是俱乐部在这方面更突出一些,这个可以理解。为了有结余他们就以适当多收一些司方费,少设一些奖金来实现这一目标。但是,从鸽友角度讲,他们心里就不平衡了。你收费高,奖金低我不跟你玩,这样一来形成恶性循环。作为俱乐部比较灵活,能挣到钱我就办,挣不到钱我散摊子不干了。我们协会不行,我们是政府下属的一级群众组织,我们有责任把大家组织好,让大家玩得尽可能得开心。我们是在协助政府做工作,这也是促进社会安定,推动社会精神文明建设的一个方面。而赚钱不应是我们的目的,这在有关文件中说得很清楚。当然了,也不能总赔钱,到底国家对我们没有专项经费,没有拨款,因此我们也只能取之于会员再用之于会员。如果利用这个组织去赚钱赢利既是不允许的,也是不道德的。基于这种思想,我们在制定规程时,尽量把收费降低,奖金适量加大。作为协会我们要求做到不赔钱,略有盈余就行。为的是保证我们这个机构能正常运转,而把更多的实惠让给鸽友。比如我们2005年春季安排的第一场比赛(300公里)收费仅5元一羽。2005年秋季的一场比赛(300公里)收费为仅6元一羽。由于比赛收费低,奖金并没有降低,因此吸引了大批鸽友前来参加比赛,两场比赛集鸽都超过了4000羽。在全年的比赛中,我们比赛的返奖率达到了75%~80%之间,再加上各种费用开支,我们平均全年的结余仅占全年总收入的8.5%。尽管是这样,但我们要让利于鸽友的总体目标实现了。我们还有了结余,我们就有能力再办好以后的比赛,我想这也应该是我们广大鸽友的福音”。
二、追求严谨,是比赛更加求公平、讲公正。
海淀区信鸽协会秘书长兼裁判长吴永强介绍说:“每一场比赛是否公平、公正,是鸽友们最关心的,也是我们竞技体育精神的一种良好的体现。为此,我们详细规范了裁判员工作制度,把制度落实到每个人头上。重新规范了鸽友报道程序和裁判报到时的工作程序,使鸽友和裁判都能心明眼亮,也更便于鸽友监督。例如收鸽时每个裁判领取胶条要按号登记领取,工作完毕要清点交帐,丢一个、差一个、错一个要有详细说明,谁出了问题追究谁的责任。再就是集鸽完毕的竞翔单,由当值裁判签字后统一上交,当着大家的面放入密码保险箱,钥匙、密码分别由三个人掌握。只有在报道当天,有2位以上鸽友前来报道时,要当着鸽友的面,三人一起打开密码箱,当众打开竞翔单,鸽友们对我们这一做法非常满意。有的鸽友讲:“这下我们放心啦。不用担心个别素质差的裁判作弊了。由于我们完善了一整套的裁判工作制度,并坚决认真贯彻执行,我们的工作得到了广大鸽友的信任。原来那种骂娘的事没有了,得到的是更多的理解和支持。现在到我们这里参加比赛的鸽友覆盖了全市各区县,这也说明了广大鸽友对我们工作的认可”。
三、为鸽友减负担
海淀区鸽会秘书长张辉介绍说:“现在鸽友们参加比赛有两怕,一是怕交鸽,二是怕报到。一排队就是几个小时,这也在一定程度上影响了鸽友们参加比赛地积极性。为了解决这个问题,我们在每次集鸽,报到时,都尽可能的多派裁判参加工作。每次工作都要有30多位裁判分成6-8个组参与收鸽报到工作。这样大大减少了鸽友们排队等候的时间,鸽友们普遍反映不论是交鸽还是报到,我们海淀都是用时最少的。
另一方面我们一直在与有关单位进行报到程序简化方面的讨论,希望能在不久的将来鸽友们能够使用最简单、,快捷的办法完成报到工作。去年我们与荣泽九州通信公司合作为会员提供训放比赛消息的手机短信服务,受到了使用会员的好评。凡是使用过的会员一致认为这种方法好,不用出家门,什么都知道了。简单、快捷,希望这种方法能普及到全市就好了。我们吸纳了会员们的意见,目前已与北京市《赛鸽天地》杂志副主编黄剑先生达成共识,于2006年与北京隆飞尔公司正式牵手合作,为鸽友们推出更新更快捷的手机短信服务项目,在新的赛季里鸽友们一定会得到更优质全面的服务。
四、健全制度,严于律己。
海淀区体育局主管信鸽协会的干部崔永军说:“我们这个新班子组成后,首要的任务就是健全了各种规章制度。使我们的每一个成员在工作时有章可循,有尺度,有对照,有约束,而且这些制度是公开的,也便于会员们对我们的工作以监督。尤其财务制度的公开,更是让所有人心明眼亮。有鸽友这样说:“这帮人,行!敢把家底亮给我们。他们是在把心掏给我们,我们不跟他们玩该跟谁玩。甭说他们没错,就是有点错,我们也能理解,也能原谅,人非圣贤,孰能无过?
在新的一年里,我们先后制定了竞赛规程、裁判员管理条例、裁判员学习条例、信鸽竞赛、报道流程和管理办法、鸽会工作补助办法(标准)、俱乐部管理办法、司机管理办法等。这些规章制度,大大促进了鸽会工作的制度化、规范化、保证了鸽会工作有条不紊的开展,受到了上级领导和普通会员的一致好评。
有时候,困难与压抑也能激发一种自强不息的信念。同样是面对压力,面对赛鸽运动的萧条,同样面对信任的危机,很有一些人举足无措,唉声叹气,怨天尤人,无所事事。而海淀信鸽协会的一班人,却是凭着一种信念一种责任,一颗热爱事业的心,把颓废变成火热;把失望变成了希望;把不利变成了有利;把危机变成了契机。他们在众多的哀叹声中拨云见日,硬是把一个怨声载道的组织改变成了鸽友心目中的家。当然了这个转变是有基础的,是有内涵的,不是空穴来风。是凭着他们年富力强永不服输的一颗倔犟的心,凭的是他们一班人的一颗爱事业、爱鸽友的火热的心,凭的是他们奋斗不息的聪明才智,凭的是他们真才实学的那一点文化底蕴。“一个厂长改变一个企业,一个教练改变一个球队”,而他们凭的是一帮子的有文化有素质有志向的人。为此,他们创下的业绩并不足为奇,可叹的是他们的精神。看到了他们的业绩,谁又能不说“知识就是力量”。
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